1. Quyền lợi khi mua hàng
- Khách hàng được xem và thử đồ trước khi thanh toán.
- Nếu thấy sản phẩm không vừa, không ưng ý, khách hàng hoàn toàn có thể trả lại ngay cho bưu tá và không cần thanh toán bất cứ chi phí phát sinh nào.
2. Với khách hàng đã thanh toán và muốn đổi trả
- Khách hàng có nhu cầu khiếu nại, đổi trả sản phẩm do lỗi của ANCHI có thể liên hệ qua Hotline 0968 123 333 để được hỗ trợ sớm nhất.
- Tư vấn viên sẽ hướng dẫn khách hàng các bước cần thiết để tiến hành trả đổi trả.
- Lưu ý: Khách hàng được hỗ trợ đổi hàng với trường hợp thử đồ tại nhà mà không đúng với kích cỡ cơ thể.
3.Phí vận chuyển
- Đối với đơn hàng có giá trị dưới 399k, ANCHI áp dụng phí vận chuyển là 20.000VNĐ cho toàn quốc.
- Đối với đơn hàng có giá trị trên 399k, miễn phí vận chuyển toàn quốc.
4.Thời gian giao hàng
- Khu vực nội thành Hà Nội: Từ 1-2 ngày
- Các khu vực khác: Từ 4-6 ngày
5.Hình thức thanh toán
ANCHI hiện tại chỉ áp dụng duy nhất một hình thức thanh toán là thanh toán cho người giao hàng(COD)
Hy vọng, những thông tin trên đây có thể giúp cho trải nghiệm mua sắm online của bạn tại ANCHI được an tâm và thuận tiện hơn!
ANCHI – AN TÂM ĐẶT NIỀM TIN