ANCHI hiện tại chỉ cung cấp một phương thức giao hàng là giao hàng tận nơi và thanh toán cho người vận chuyển (COD). ANCHI hiện tại đang là đối tác với đơn vị vận chuyển BEST Express. Giao hàng nhanh và đúng hẹn là mục tiêu mà ANCHI đang hướng tới.

- Quyền lợi khi mua hàng

• Khách hàng được xem và thử đồ trước khi thanh toán.
• Nếu thấy sản phẩm không vừa, không ưng ý, khách hàng hoàn toàn có thể trả lại ngay cho bưu tá và không cần thanh toán bất cứ chi phí phát sinh nào.

- Với khách hàng đã thanh toán và muốn đổi trả

• Khách hàng có nhu cầu khiếu nại, đổi trả sản phẩm do lỗi của ANCHI có thể liên hệ qua Hotline 0968 123 333 để được hỗ trợ sớm nhất.
• Tư vấn viên sẽ hướng dẫn khách hàng các bước cần thiết để tiến hành trả đổi trả.
• Lưu ý: Khách hàng được hỗ trợ đổi hàng với trường hợp thử đồ tại nhà mà không đúng với kích cỡ cơ thể.

Đơn vị vận chuyển sẽ có trách nhiệm thực hiện các chính sách giao hàng của ANCHI theo đúng thỏa thuận giữa hai bên, đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho khách hàng theo đúng chính sách giao nhận của ANCHI.

Lưu ý:

Trong trường hợp khách hàng cần nhận hàng gấp hoặc có thắc mắc hay khiếu nại về đơn hàng thì có thể liên hệ Hotline 0968.123.333 để được hỗ trợ. ANCHI không cam kết có thể hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp 100%, tuy nhiên ANCHI chắc chắn sẽ làm mọi cách có thể để giúp khách hàng giải quyết công việc của mình.

ANCHI - An tâm đặt niềm tin